اگرچه مایکروسافت بیش از یک ماه طول کشید تا این مشکلات را تایید کند، این شرکت توضیحی برای پاسخ به ظاهر تاخیری ارائه می دهد. آنها می گویند: “این مشکل برای مصرف کنندگ، که از دستگاه های ویندوزی در خانه خود استفاده می کنند بعید است” تجربه کنند، که قابل درک است زیرا ویژگی “دسترسی موثر” در درجه اول به محیط های شرکتی خاص پاسخ می دهد.
مایکروسافت باگ قابل توجهی را در File Explorer شناسایی کرده است که ویندوز 11 نسخه های 21H2 و 22H2 را تحت تاثیر قرار می دهد. به طور خاص، کاربران در دسترسی به منوی «دسترسی مؤثر» در کادر محاوره‌ای «تنظیمات امنیتی پیشرفته» برای فایل‌ها و پوشه‌های اشتراک‌گذاری شده با مشکل مواجه می‌شوند.
اگر در حال حاضر هنگام دسترسی به این ویژگی خاص با استفاده از CPU بالا مواجه هستید، مایکروسافت پیشنهاد می کند راه حل ،وج از سیستم یا راه اندازی مجدد سیستم را انجام دهید. در همین حال، این شرکت به کاربران اطمینان می دهد که فعالانه در حال کار بر روی یک تعمیر داخلی هستند که انتظار می رود اوا، این ماه در دسترس قرار گیرد.
منبع: https://www.guru3d.com/news-story/file-explorer-bug-affects-windows-11-high-cpu-utilization.html
به جای نمایش نتایج پرس و جو همانطور که انتظار می رود، File Explorer به درستی پاسخ نمی دهد، که منجر به استفاده مداوم از CPU توسط فرآیند explorer.exe حتی پس از بستن کادر گفتگوی تنظیمات امنیتی پیشرفته می شود.
مایکروسافت گزارش کرده است که مشکل استفاده از CPU تا زم، که کاربر وارد شده فعلی از سیستم خارج نشود یا سیستم راه‌اندازی مجدد نشود، ادامه دارد. طبق یافته های مایکروسافت، قفل ، ویندوز به سادگی این باگ را برطرف نمی کند. شایان ذکر است که این باگ File Explorer با KB5026368 و KB5026372 معرفی شد که به‌روزرس،های تجمعی Patch Tuesday در 9 می برای ویندوز 11 نسخه‌های 21H2 و 22H2 منتشر شدند.